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MS&ADグランアシスタンス株式会社

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電話の向こうのお客さまに、安心をお届けするために

埼玉県所沢市日吉町10番21号 リ・クリエ所沢B館

  • 女性が活躍
  • 地域密着で働く
  • アットホームな社風

求める人物像・選考基準HUMAN RESOURCES TO SEEK

仕事風景の写真

当社が求める人は、、!

■誠実 ~不安を安心に~
わたしたちは、お客様に寄り添い、あらゆる局面で誠実・迅速・正確に対応します。
■プロフェッショナリズム ~安心を満足に~
わたしたちは、プロフェッショナルとしての自覚をもち、日々自己研さんし、お客さまに最適なサービスを提供します。
■改善 ~満足を感動に~
わたしたちは、常に業務を見直し、お客さまの期待を上回る品質レベルを追求し続けます。

上記を理解し努力を惜しまず遂行できる人材をもとめています。

募集要項REQUIREMENTS

職種

総合職

仕事内容

まずは会社の主軸であるカスタマーサポート(電話受付)業務からスタートし、受信現場での経験を積んでいただきます。
その後は適性や育成状況をみながら、コミュニケーター(オペレーター)をマネジメントするスーパーバイザー(SV)を目指したり、営業などの管理部門へのジョブ・ローテションを行い、キャリアアップをしていただきます。

勤務地

所沢本社センター(埼玉県所沢市日吉町)
飯田橋第一センター(東京都文京区後楽)
沖縄センター(沖縄県那覇市旭町)

勤務時間

シフト制(1ヶ月単位の変形労働時間制)

休日・休暇

週休2日制または交代制(1ヶ月単位のシフト制)※配属により異なる
年次有給休暇、特別休暇、フレッシュアップ休暇(5日)(※)
産前産後休暇、育児休業、介護休暇、ボランティア休暇など
年間休日120日(2020年度/年度により異なる)

採用予定人数

複数名

採用実績校

早稲田大、立教大、明治大、中央大、日本大、学習院大、法政大、成蹊大、東洋大、大東文化大、大妻女子大、帝京大、実践女子大ほか

募集学科

全学部・全学科

選考方法
選考の流れ
提出書類

初任給・福利厚生(待遇)START SALARY, WELFARE PROGRAM

初任給

大学卒:197,100円

諸手当

交通費全額支給(※)、時間外手当、役職手当、職務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、年末年始手当、宿泊勤務手当、単身赴任手当
※ 社内規程による

昇給

年一回

賞与

年二回

保険

各種保険加入(健康保険・厚生年金・雇用保険・労働災害総合保険など)

福利厚生

社宅制度(※)、財形貯蓄、慶弔金制度、退職金制度、確定拠出年金、定期健康診断、託児所完備、旅行割引制度
※ 社内規程による

連絡・お問合せ先

MS&ADグランアシスタンス株式会社
〒359-1123
埼玉県所沢市日吉町10-21 リ・クリエ所沢B館
人事総務部 採用・教育グループ 橋詰
TEL:04-2921-6562
E-mail:j-saiyo@grand-assistance.co.jp

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